이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 전방 홈케어 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "서비스": 회사가 제공하는 홈케어 서비스 견적 요청 및 협력사 연결 중개 서비스
• "이용자": 본 서비스를 이용하여 견적을 요청하거나 서비스를 이용하는 고객
• "협력사": 회사와 협력 계약을 체결하고 이용자에게 실제 홈케어 서비스를 제공하는 업체 또는 개인
• "견적 요청": 이용자가 원하는 서비스에 대해 상담 및 비용 견적을 요청하는 행위

제3조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.

• 홈케어 서비스 정보 제공
• 견적 요청 접수 및 상담 연결
• 적합한 협력사 연결 및 중개
• 서비스 일정 조율 지원
• 기타 홈케어 관련 부가 서비스

제4조 (서비스 이용)

서비스 이용에 관한 사항은 다음과 같습니다.

• 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검 등 필요한 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다.
• 견적 요청은 회원가입 없이 이용 가능하며, 필요한 정보만 입력하면 됩니다.
• 회사는 견적 요청 접수 후 가능한 빠른 시일 내에 연락을 드립니다.
• 실제 서비스는 연결된 협력사와 이용자 간의 직접 계약으로 이루어집니다.

제5조 (회사의 의무)

회사는 다음 사항을 준수합니다.

• 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
• 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
• 협력사의 자격 및 서비스 품질을 관리하기 위해 노력합니다.
• 이용자 불만 및 피해 구제를 위해 적극 대응합니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다.

• 견적 요청 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.
• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.
• 서비스를 부정한 목적으로 이용해서는 안 됩니다.
• 협력사와의 계약 및 결제는 이용자 본인의 책임 하에 진행됩니다.

제7조 (면책 조항)

회사의 면책사항은 다음과 같습니다.

• 회사는 협력사와 이용자 간의 직접 계약에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 협력사가 제공하는 서비스의 품질, 하자, 사고 등에 대해 회사는 직접적인 책임을 지지 않습니다.
• 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 제공한 정보의 부정확으로 인한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

제8조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다. 협의가 되지 않을 경우 관할법원은 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.

제9조 (약관의 변경)

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 웹사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.